EGAT 1416 เป็นแอพพลิเคชั่นที่จัดทำขึ้นโดยการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) มีวัตถุประสงค์เป็นศูนย์กลางของข้อมูลและศูนย์บริการข้อมูลข่าวสาร เพื่อให้ประชาชนสามารถเปิดเรื่องเพื่อสอบถามข้อมูลข้อมูลทั่วไป ข้อมูลเกี่ยวกับไฟฟ้า ไฟฟ้าพลังงานทดแทน กิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวกับ กฟผ. และประโยชน์สาธารณะที่เกี่ยวข้อง
รวมถึงการใช้เป็นช่องทางรับแจ้งเหตุหรือร้องเรียน ตลอดจนสามารถติดตาม
ผลการดำเนินงานที่ได้แจ้งเรื่องไว้ได้ด้วยตนเอง